商品のお届けについて
 

ご注文(お申し込み)いただいていた方には,ご注文と同時に自動的にご注文受付のメールをお送りしています。
このメールが届かない場合には、
・お客様の入力されたメールアドレスに間違いがある
・ネットワーク的な問題でメール着信が遅延している
ということが考えられます。1日程度待ってもメールが届かない場合には、お手数ですが下記のメールアドレスまで、その旨お知らせください(お名前、オーダー番号、等をお書き添えください)。

上記メールとは別に、発送前日または発送直後に発送日をメールにてお知らせしております。
発送日は混雑状況にもよりますが、概ね以下のようになります。
《シーズン中(11月~12月)》
お客様がご注文された翌日(深夜の場合あり)までに発送日等をメールでお知らせします。
通常はご注文から2日以内に発送、発送後1日~2日で到着となります。 万が一、注文したのにメールが来ていない、というお客様は下記メールアドレスまでお知らせください。

《シーズンオフ中(1月~10月)》
お客様がご注文されてから3日以内に発送日等をメールでお知らせしています。
ご注文の日を含めて4日以内に発送、発送日を含めて1日~2日で商品が到着します。
万が一、注文したのにメールが来ていない、というお客様は下記メールアドレスまでお知らせください。

admin@xmas-deco-lights.com



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以下のFAX番号でもお問い合わせ可能です。FAXでのお問い合わせへの回答には時間がかかることがございますので、なるべくメールでお願いします。
FAX: 042-794-4606





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最終更新日:2003/12/01
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